Όχι, η διαδικασία είναι πολύ απλή. Ακολούθησε τα παρακάτω βήματα:
1. Διάλεξε το προϊόν ή τα προϊόντα σου
2. Τοποθέτησε τα στο καλάθι αγορών
3. Συμπλήρωσε τα στοιχεία αποστολής
4. Διάλεξε τρόπο αποστολής και πληρωμής.
5. Είσαι έτοιμος! Η παραγγελία θα είναι στην πόρτα σου σε λίγες ημέρες.
Κατάθεση στον Τραπεζικό μας Λογαριασμό
Aν επιλέξετε πληρωμή μέσω τραπεζικής κατάθεσης η παραγγελία σας θα παραμείνει σε κατάσταση αναμονής μέχρι να ενημερωθούμε για την κατάθεσή σας.
Εθνική Τράπεζα , ΑΡ.ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ 152/440366-51 και ΙΒΑΝ GR4301101520000 15244036651
ΔΙΚΑΙΟΥΧΟΣ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ: ΜΠΟΥΖΗ ΔΗΜΗΤΡΑ ΚΑΙ ΣΙΑ Ε.Ε.
Πιστωτική Κάρτα
Πατώντας το κουμπί «Ολοκλήρωση Παραγγελίας», θα μεταφερθείς στην ασφαλή σελίδα της Εθνικής Τράπεζας Ελλάδος, όπου θα δηλώσεις τα στοιχεία της πιστωτικής σου κάρτας. Μόλις τα εισάγεις, πάτα στο κουμπί «Πληρωμή» και εφόσον η συναλλαγή εγκριθεί επιτυχώς, θα μεταφερθείς στην ιστοσελίδα μας. Ένα email επιβεβαίωσης της παραγγελίας θα σου έχει σταλεί με τα αναλυτικά στοιχεία της παραγγελίας και τα κόστη της. Δεχόμαστε τις πιστωτικές κάρτες (Visa, MasterCard, Diners)
Αποστολές εντός Ελλάδας
Οι αποστολές των προϊόντων μας, πραγματοποιούνται σε όλο τον Ελλαδικό χώρο μέσω της εταιρείας ΕΛΤΑ Courier, με ενιαία τιμή 5€ ανά παραγγελία (εκτός μεγάλου όγκου/ βάρους που θα ενημερωθείτε εγκαίρως)
Διεθνείς Αποστολές
Τα κόστη για τις διεθνείς αποστολές, εξαρτώνται από την ποσότητα των προϊόντων που περιλαμβάνουν καθώς επίσης από την χώρα παράδοσης και από τον τρόπο αποστολής που είναι διαθέσιμος για την κάθε μία από τις χώρες αυτές.
Αριθμός αποστολής για παραδόσεις εντός Ελλάδας
Όλες οι παραδόσεις των προϊόντων στην Ελλάδα, περιλαμβάνουν αριθμό αποστολής. Εάν είσαι μέλος, μπορείς να δεις τον αριθμό της αποστολής σου, διαλέγοντας την ενότητα «Οι παραγγελίες μου» και επιλέγοντας την παραγγελία που επιθυμείς θα σου εμφανίσει τον αριθμό αποστολής. Για να περιλαμβάνει η παραγγελία αριθμό, θα πρέπει η κατάσταση της παραγγελίας να είναι «Order Sent» ή «Order Sent & Complete». Επίσης, μόλις σταλεί η παραγγελία σου, θα λάβεις ένα email που θα σε ενημερώσει ότι η παραγγελία σου εστάλη, περιλαμβάνοντας και τον αριθμό αποστολής. Εάν δεν είσαι μέλος, θα λάβεις ένα email αμέσως μόλις σταλεί η παραγγελία σου, το οποίο θα περιλαμβάνει τον αριθμό αποστολής.
Αριθμός αποστολής για παραδόσεις σε διεθνείς προορισμούς
Οι περισσότερες αποστολές που αφορούν διεθνείς προορισμούς, περιλαμβάνουν αριθμούς αποστολής. Συνήθως οι αποστολές για διεθνείς προορισμούς αποστέλλονται μέσω Ελληνικών Ταχυδρομείων (ΕΛ.ΤΑ) - Συστημένα, όπου περιλαμβάνεται στην πλειοψηφία των χωρών, ο αριθμός αποστολής. Για να ελέγξεις τον αριθμό αποστολής της παραγγελία σου, εάν είσαι μέλος, μπορείς να δεις τον αριθμό της αποστολής σου, διαλέγοντας την ενότητα «Οι παραγγελίες μου» και επιλέγοντας την παραγγελία που επιθυμείς και θα σου εμφανίσει τον αριθμό αποστολής. Για να περιλαμβάνει η παραγγελία αριθμό αποστολής, θα πρέπει η κατάσταση της παραγγελίας να είναι «Order Sent» ή «Order Sent & Complete». Επίσης, μόλις σταλεί η παραγγελία θα λάβεις ένα email που θα σε ενημερώσει ότι η παραγγελία σου εστάλη, περιλαμβάνοντας και τον αριθμό αποστολής, εφόσον είναι διαθέσιμος. Εάν δεν είσαι μέλος, θα λάβεις ένα email αμέσως μόλις στείλουμε την παραγγελία σου, η οποία θα περιλαμβάνει τον αριθμό αποστολής, εφόσον είναι διαθέσιμος.
Για καθένα από τους διαθέσιμους τρόπους αποστολής είτε στην Ελλάδα, είτε σε διεθνείς προορισμούς, μπορείς να επισκεφτείς το site της μεταφορικής εταιρείας που έχεις επιλέξει, και εισάγοντας τον αριθμό της αποστολής που θα έχεις λάβει από εμάς, θα έχεις την δυνατότητα να παρακολουθήσεις που βρίσκεται κάθε στιγμή.
Εφόσον η παραγγελία σου παραδοθεί από εμάς στην εταιρεία Courier τότε:
- Για κάθε παραγγελία που αποστέλλεται εντός Ελλάδας, απαιτούνται 1-2 εργάσιμες ημέρες. Σε δυσπρόσιτες περιοχές ο χρόνος παράδοσης ενδέχεται να είναι μεγαλύτερος κατά 1-2 εργάσιμες ημέρες
- Για τις παραγγελίες που αφορούν διεθνείς προορισμούς και αποστέλλονται μέσω των Ελληνικών ταχυδρομείων, απαιτούνται 1-3 εβδομάδες. Κάποιες καθυστερήσεις μπορεί να προκύψουν εάν κρατηθούν στα τελωνεία της εκάστοτε χώρας. Γι αυτό είναι πιθανόν να απαιτηθούν και μέχρι 4-5 εβδομάδες μέχρι την παράδοσή τους. Τα έξοδα του τελωνείου και διάφορα κόστη με υπηρεσίες που αφορούν την πολιτική αποστολών της κάθε χώρας ΔΕΝ περιλαμβάνονται. Για περισσότερες πληροφορίες μπορείς να απευθυνθείς στο τελωνείο της χώρας που επιθυμείς να στείλεις τα προϊόντα.
Τα περισσότερα προϊόντα στο κατάστημά μας, δεν είναι έτοιμα και τυπώνονται κατά παραγγελία - οπότε δεν αλλάζονται. Αλλάζονται μόνο προϊόντα που είναι ελαττωματικά ή σκέτα χωρίς εκτύπωση. Επίσης αν είναι διαφορετικό προϊόν από εκείνο που παραγγείλατε. Ευνόητο είναι ότι τα πρoϊόντα δε θα πρέπει να έχουν υποστεί καμία επεξεργασία. Εάν δεν μείνατε ευχαριστημένοι με τα προϊόντα μας, λόγω φθοράς/λερωμένα κατά την μεταφορά μπορείτε να τα επιστρέψετε, επιλέγοντας έναν από τους παρακάτω τρόπους:
- Αντικατάσταση του προϊόντος
- Επιστροφή χρημάτων
Η επιστροφή των προϊόντων δεν μπορεί να πραγματοποιηθεί εφόσον έχουν περάσει:
- 15 ημέρες από την ημερομηνία της καταχώρησης της παραγγελίας στο ηλεκτρονικό μας σύστημα. Το χρονικό διάστημα αυτό αφορά παραγγελίες με προορισμό την Ελλάδα
- 60 ημέρες από την ημερομηνία της καταχώρησης της παραγγελίας στο ηλεκτρονικό μας σύστημα. Το χρονικό διάστημα αυτό αφορά παραγγελίες με διεθνής προορισμούς
Το κόστος των μεταφορικών επιβαρύνει τον πελάτη